การเข้าสู่ระบบ hi899 ง่ายแค่ไหน?
หนึ่งในสิ่งที่สมาชิก hi899 ชื่นชอบมากที่สุดคือความเร็วและความเรียบง่ายของกระบวนการล็อกอิน ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือที่บ้านใน กรุงเทพฯ หรือจะเล่นระหว่างพักเที่ยงที่เชียงใหม่ ระบบพาคุณเข้าถึงบัญชีได้ในไม่กี่วินาที โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำซ้อน
hi899 รองรับการเข้าสู่ระบบทั้งด้วยเบอร์โทรศัพท์และชื่อผู้ใช้ ขึ้นอยู่กับความสะดวกของแต่ละคน สำหรับสมาชิกที่ใช้งานผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือ ยังสามารถเปิดใช้งาน Biometric หรือ Face ID เพื่อล็อกอินได้เลยโดยไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่านทุกครั้ง สะดวกและปลอดภัยในเวลาเดียวกัน
ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?
ถ้าจำรหัสผ่านไม่ได้ ไม่ต้องกังวล กดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP และตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที และสามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลา
หากเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ไม่ได้ใช้งานแล้ว แนะนำให้ติดต่อทีมงาน hi899 ผ่าน Live Chat โดยตรง ทีมงานจะช่วยยืนยันตัวตนและช่วยเรื่องการเข้าถึงบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง
บัญชีถูกระงับชั่วคราวทำอย่างไร?
ในบางกรณีระบบความปลอดภัยอัตโนมัติอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบการล็อกอินผิดปกติ เช่น การกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดกัน หรือการเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เคยใช้มาก่อน สมาชิกสามารถรับรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนและปลดล็อกบัญชีได้ทันทีผ่านหน้าล็อกอิน
เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใหม่
เมื่อล็อกอินบนอุปกรณ์ใหม่เป็นครั้งแรก ระบบจะส่ง OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง เป็นมาตรการความปลอดภัยพื้นฐานที่ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณได้ แม้จะรู้รหัสผ่านก็ตาม หลังยืนยันครั้งแรกแล้ว อุปกรณ์นั้นจะถูกจดจำไว้ และครั้งต่อไปก็ล็อกอินได้ตามปกติ